Faire passer le message sans dire un mot : la magie du non-verbal

Introduction : Le silence est un outil

En tant qu'éducateurs, nous parlons souvent trop. 

Pourtant, pour une personne en situation de handicap mental ou avec des troubles autistiques, le flux de paroles peut faire l'effet d'un véritable brouillard cognitif et devenir un fond sonore plus que stressant. La communication non verbale, c'est l'art d'utiliser son corps pour guider, accompagner et soutenir l'autre sans l'aide de la parole.

1. La "Juste Distance" (La Proxémie)

La posture commence par la place que l'on occupe dans l'espace de l'autre.

• Le piège : Se tenir debout au-dessus de la personne, être dans une posture de domination, de contrôle de l'autre.
• La posture non-verbale : Se placer à la même hauteur, assis si la personne est elle-même assise et de côté si possible. Cela permet de regarder ensemble l'objet ou l'activité en cours, plutôt que de se regarder de face, ce qui peut être perçu comme une confrontation.

2. Le Regard et l'Attention Conjointe

Le regard ne doit pas être inquisiteur dans une dimension où "Je surveille si tu fais une erreur", mais accompagnateur avec un rôle de soutien.
L'astuce : Suivez du regard la main de l'autre. Votre regard "pointe" l'endroit où l'action doit se passer. Si vous regardez un objet, la personne sera naturellement attiré par ce point précis. C'est ce qu'on appelle l'attention conjointe.

3. Le Gestuel : Montrer plutôt que Dire

Dans la méthode "Voir et Faire Seul", le geste ou l'image du geste remplace la consigne orale longue et parfois déroutante pour la personne en situation de handicap.

• Le pointage : Au lieu de seulement dire, pointez simplement l'objet du doigt en minimisant les consignes orales. Cela sollicite le canal visuel, souvent plus performant chez notre public.
• Le geste "à vide" : Mimez le geste ou l'action à côté de la personne sans toucher ses mains. L'imitation est le premier moteur de l'apprentissage.

4. Le Mimétisme et l'Émotion

Votre visage est le baromètre de l'activité pour l'autre.

• La validation muette : Un sourire discret ou un hochement de tête au moment où le geste est réussi vaut toutes les "félicitation" du monde si elles doivent entraver le déroulé de l'activité. Un simple geste ne coupe pas la concentration de la personne, la rassure et lui permet de poursuivre son action.
• Le calme intérieur : Si vous êtes tendu ou pressé, votre corps le dit. Votre sourire figé, vos épaules hautes ou vos gestes secs sont le miroir de vos émotions. L'usager le ressentira plus ou moins consciemment et son stress augmentera d'autant.

Mon conseil de terrain :

La règle des 10 secondes : Après avoir fait un signe, un geste bienveillant ou pointé un objet, restez immobile et silencieux. Laissez le temps au cerveau de la personne de traiter l'information visuelle. Le silence éducatif est un signe de respect pour le rythme de l'autre.

Conclusion

Maîtriser sa posture, c'est offrir un environnement sécurisant. C'est permettre à la personne de se concentrer pleinement sur son apprentissage et ses mains, plutôt que de s'épuiser à décoder vainement nos paroles.